“Empresa sensacional! Atendimento impecável, com muita responsabilidade e compromisso. Cumpriram rigorosamente os horários(chegaram até antes do horário previsto) e tudo o que foi acordado em contrato.
Tive a satisfação de conhecer uma equipe maravilhosa, formada por profissionais extremamente capacitados, treinados, educados e respeitosos. Todo o processo foi conduzido com organização, cuidado e eficiência, transmitindo muita confiança.
Recomendo esta empresa sem nenhuma ressalva. Com certeza, em um futuro muito breve, quando eu realizar minha mudança para minha casa definitiva, farei questão de contratá-los novamente.
Parabéns a toda a equipe pelo excelente trabalho!”
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Andre withymman Withymman há 5 meses“Estou formalizando aqui a minha total insatisfação com o serviço prestado por vocês.
Há 30 dias realizei o contrato, enviei vídeos detalhados e descrevi com precisão tudo o que seria transportado. Ou seja, vocês tinham total clareza da demanda e tempo suficiente para se planejar.
Hoje, com toda a mudança organizada, meu estabelecimento fechado e minha agenda estruturada para iniciar no novo local na próxima terça-feira, a equipe simplesmente chegou e se recusou a executar o serviço. Sem solução, sem preparo e com uma justificativa completamente inaceitável, sugerindo remarcar para um feriado — algo que não atende minimamente à minha necessidade.
O resultado é claro: fui deixado sem assistência, com prejuízo financeiro direto, operação interrompida e impacto na minha imagem profissional. Isso não é apenas falta de organização, é desrespeito com o cliente e descumprimento básico do que foi acordado.
Exijo uma posição imediata e uma solução concreta. Caso contrário, tomarei as medidas cabíveis para reparação de todos os danos causados.”
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“Tive uma experiência muito bom fazendo minha mudança com a JM mudanças e transportes. O Marcio nos atendeu super bem e foi flexível! A equipe também era ótima, foram cuidadosos e embalaram bem nossas coisas! Recomendo!!”
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“Vamos aos acontecimentos: no dia 23 de julho foi feita a mudança de Angra Dos Reis para Jacarepaguá, chegaram cedo há mudança começou eu não estava lá e sim no rio esperando a mudança chegar. Meu marido ficou responsável pela mudança em Angra, bom o rapaz que fez a cozinha não sei o nome vou mostra nos vídeos o que ele fez com as panelas do meu marido que valem mais de 3 mil reais pois são da polishop,a geladeira ele começou a rodar igual a roda roda jequiti(olha a propaganda)meu marido reclamou pois fazendo isso poderia quebra o pé. Um senhor muito educado chamado pelo apelido de índio prontamente foi ajudar na cozinha pois também haviam quebrado o pé do armário da cozinha e eles arrumaram. Até que em Angra correu bem. Na taquara eu me atrasei para chegar no apartamento e só começaram com eu chegando no local e com minha permissão. O senhor Índio montou os dois sofás e testou a TV para eu ver que está funcionando assim como na cozinha pediu para eu ver se estava tudo em perfeito estado, os outros dois rapazes também fizeram tudo o que pedi e perguntavam onde colocar. Eu até que gostei da mudança mais uma coisa que não gostei mesmo foi um dos rapazes pedir caixinha para meu marido e depois pedir para mim de novo eu não sou caixa eletronico,eles recebem por isso e não gosto de me sentir acuada para dar dinheiro pois eu estava sozinha com três homens. Mais há verdade que eu dei a caixinha por causa do Índio que foi muito atencioso e prestativo com ele fiquei super tranquilia.Mais antes de assinar o documento um deles já estava pedindo.”
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“Contratamos a empresa para fazer a mudança e a experiência foi péssima. Por ser indicação de conhecidos, nós confiamos na empresa, porém os funcionários que embalaram as coisas não tiveram cuidado nenhum. Várias louças vieram quebradas, airfryer danificada. E como era muita coisa por ser apto grande, os funcionários pareciam que estavam embalando no ódio. No dia choveu muito e muitas coisas vieram encharcadas. Inclusive nem pode montar a cama box pq estava molhada.
Atualização: tive um celular S22 FURTADO por algum funcionário da empresa! A minha mudança ocorreu dia 25 e 28 de Abril. Já tinha dado falta do celular, mas achei q fosse achar em alguma caixa, sim eram muitas. Porém, o celular encontra-se em Anchieta.”
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