“Queria agradecer imensamente a equipe que nos auxiliou na mudança, primeiramente a comunicação com o Giovanni que foi muito positiva e solícita. Além disso, no dia da mudança tivemos que colocar muitas caixas que não estavam dentro do previsto e foi acertado imediatamente, sendo muito proativos em nos auxiliar a todo o momento. Agradecer ao Alex, Antônio, Derik e o trabalhador que estava carregando o caminhão, essa equipe fez a mudança ser muito mais tranquila e possível (não aconteceria sem eles).
Recomendo profundamente o trabalho da Via Brasil, foram exemplares do início ao fim, embalando tudo com muito zelo pelos imóveis e deu pra ver que dava para confiar!”
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Me Mudando com Gisele Almeida há 5 meses“PÉSSIMA EMPRESA - Escolheram o que queriam trazer, deixaram itens meus no apartamento e a garagem ainda cheia. Não resolvem de buscar tem mais de 6 meses agora nem me atendem mais. Fui super paciente e educada todo momento mas eles abusaram demais. Usaram minhas toalhas e lençóis, deixaram jogados no chão do apartamento e banheiro, deixei o apartamento todo limpo e tive que pagar limpeza extra e desocupação. Consumiram alimentos e deixaram muita coisa espalhada. O seguro não vale de nada. Meu itens vieram tudo nas caixas sem envoltório nos pratos e copos... Rack arranhou, quebrou friso da geladeira, até um headphone. PÉSSIMA EMPRESA. Essa mudança já tinha vindo de PE pro RS e não tive problemas com outra empresa
Mas com eles do RS pra SC é só dor de cabeça porque ainda não foi resolvido. Infelizmente tenho que postar pq não consigo que eles me atendam. Tenho vídeos e fotos mostrando o estado que foi deixado. Lastimável.
Sobre sua resposta: foi enviado todas as fotos e descrito todos os itens da mudança. Eu estou aguardando até hoje a entrega do restante que vocês disseram que iam trazer. Após 6 meses sem sucesso resolvi postar. Pois se trataram meus móveis e o atendimento do jeito que foi, imagina se eu reclamasse. O relatório seria passado após a conclusão da mudança, coisa que não aconteceu. Então se eu não tivesse postado aqui eu não saberia que vocês não iam me entregar o restante? Pq falei 3 vezes com o dono Giovani e ele sempre prometia a entrega. Agora não consigo contato por telefone nem por whatsapp.
Sugeri até reembolso do valor cobrado pra trazer o restante mas ninguém me retornou. Enfim.
Atendimento ruim e serviço péssimo.
Não índico essa empresa. Terão só dor de cabeça e crises de ansiedade.”
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“Fiquei muito satisfeita com o serviço, desde o primeiro contato e negociação com o Wagner até o final da mudança. Mesmo tendo sido chamado de última hora, ele fez um bom preço. A equipe foi eficiente, cuidadosa, prestativa e educada. Embalaram o que ainda faltava, transportaram tudo com muito cuidado e até desembalaram minha televisão, o que foi um enorme alívio! Recomendo muito o serviço. Excelente experiência!”
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“Fiz uma mudança de Porto Alegre para São Paulo, são bem pontuais, chegaram ainda antes do horário, foram 4 pessoas e embrulharam tudo rapidamente e são bem simpáticos, o preço foi também o mais encontra dos que eu havia pesquisado, após informar que poderia vir a entrega também foi bem rápida, nossos móveis chegam em perfeito estado, com uma ressalva dos pés da cama que não havia chegado, mas ao comunicarmos a eles fizeram o reembolso valor.”
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“Excelente experiência com a Via Brasil Mudanças e Transportes. Serviço profissional, equipe responsável e muito cuidadosa com os móveis e objetos transportados. Cumpriram os prazos e passaram confiança do início ao fim. Recomendo.”
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